> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://vexioncards.mintlify.site/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Analytika bodov a cashbacku

> Karta Analytika pre bodové a cashback karty: body, cashback a distribúcia.

Tieto panely sa zobrazujú na karte **Analytika** pri kartách typu [Bodová karta](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/reward-card.md) alebo [Cashback karta](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/cashback-card.md) (s jednou alebo viacerými úrovňami), spolu so [spoločnými prvkami](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/card-analytics.md) (časové obdobie, prevádzka, export, skóre zdravia, tepelná mapa, Top zákazníci).

![Analytika vernostnej bodovej karty: ekonomika bodov s grafom získaných a využitých bodov, rozdelenie bodov a dostupnosť odmien.](https://mintcdn.com/vexioncards/qGNuoFBC9CdiJo4x/images/cs/analytics-reward.png?fit=max\&auto=format\&n=qGNuoFBC9CdiJo4x\&q=85\&s=15bddad0787a99ef522a4f6bd3599835)

Analytika bodovej karty

## Ekonomika bodov

Tok bodov: **Získané body**, **Uplatnené** body, **Čistá zmena**, **Miera využitia** a **priemerný zostatok**, spolu s trendom bodov v čase.

## Bodové karty: Rozdelenie bodov a Distribúcia odmien

Bodová karta zobrazuje dva panely:

* **Rozdelenie bodov**: ako sú zákazníci rozdelení podľa rozsahov bodov, aby ste videli, kto má blízko k uplatneniu.
* **Distribúcia odmien**: pre každú úroveň odmeny, koľko zákazníkov ju **môže využiť** a koľko ju už **využilo**.

## Cashback karty: Cashback úspory

Cashback karty (s jednou alebo viacerými úrovňami) namiesto toho zobrazujú tieto panely:

* **Cashback úspory**: koľko hodnoty zákazníci reálne získavajú späť: **Celkové úspory**, **Úspory za obdobie**, **Priemer na využitie**, **Celkom využití** a **Priemer na zákazníka**, zobrazené v čase.
* **Rozdelenie bodov**: ako sú zákazníci rozdelení podľa rozsahov zostatku v eurách (napríklad 0€, 0,01€ až 0,99€, 1€ až 4,99€, 5€ až 9,99€, 10€+).

## Časová analytika

Načasovanie získavania a uplatňovania bodov: **Dni do prvého uplatnenia**, **Dni medzi získaniami**, **Body za týždeň** a **na zákazníka**, **Celkom získaných bodov**, **Aktívni zbieratelia** a priemerný počet získaných bodov za týždeň. Bodové karty zobrazujú body. Cashback karty zobrazujú aj sumy v eurách.

## Zdravie programu a Top zákazníci

Skóre zdravia pre bodové karty rozdeľuje zákazníkov do skupín **Aktívni zbieratelia**, **Aktívni využívatelia**, **Neaktívnych**, **Stratených** a **Vysoká hodnota**. Top zákazníkov je možné zoradiť **Podľa bodov**, **Podľa útraty** alebo **Podľa návštev**.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.