> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://vexioncards.mintlify.site/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Cashback karta

> Vytvorte cashback kartu krok za krokom: zákazníci získajú percento späť ako kredit vo vašej mene, s jednou sadzbou alebo s úrovňami podľa celkovej útraty.

**Cashback karta** dá zákazníkovi percento z každého nákupu späť ako **kredit vo vašej mene**. Kredit použije ako zľavu pri ďalšom nákupe.

Je to jeden typ karty. Sami si zvolíte, ako zarába:

* **Jedna úroveň:** jedna sadzba pre všetkých, napríklad 1 %.
* **Dve alebo viac úrovní:** sadzba rastie s celkovou útratou, napríklad Bronze 1 % od 0 €, Silver 3 % od 500 €, Gold 5 % od 2 000 €.

Všetky sumy sú vo vašej obchodnej mene. Príklady na tejto stránke používajú eurá. Český podnik vidí koruny, napríklad 25 Kč.

## Ako to funguje

* Zákazník získa vašu sadzbu cashbacku z každého nákupu. Pri sadzbe 3 % a nákupe za 34,50 € získa 1,04 € kreditu. Pri nákupe za 850 Kč získa 25,50 Kč.
* Kredit je vždy vo vašej mene. Zákazníci body nikdy nevidia.
* Pri ďalšom nákupe použijú kredit ako zľavu.
* S úrovňami zákazník postúpi, keď jeho celková útrata dosiahne ďalšiu úroveň.
* So zapnutým [udržaním úrovne](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/level-retention.md) zákazník, ktorý počas nastaveného počtu dní nenakúpi, klesne o jednu úroveň. Jeho kredit sa nemení.

## Ideálne pre

* Podniky, ktoré chcú jednoduchú správu "peniaze späť".
* Programy, ktoré odmeňujú najväčších zákazníkov lepšou sadzbou (použite úrovne).

> [!NOTE]
>
> **Je dobré vedieť:** je to najľahšia schéma na vysvetlenie: utratí teraz, dostane trochu zľavy nabudúce.

> [!TIP]
>
> Už ste vytvorili túto kartu? Môžete si ju [upraviť kedykoľvek](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/editing-a-card.md): zmeniť nastavenia, dizajn alebo detaily, a aktualizácia sa dostane na všetkých držiteľov karty.

## Vytvorte cashback kartu

**1. Otvorte tvorcu karty**

Prejdite na **Karty** a kliknite na **Vytvoriť kartu**. Na obrazovke **Vyberte typ karty** vyberte **Cashback karta** a kliknite na **Pokračovať**.

**2. Nastavenie cashbacku**

Na kroku **Nastavenie cashbacku**:

* **Úrovne** (prepínač): vypnutý znamená jednu sadzbu pre všetkých. Zapnite ho, ak chcete nastaviť úrovne podľa celkovej útraty.
* **Úrovne vypnuté:** zadajte percento **Cashback**, ktoré zákazníci získajú späť z každého nákupu. Živý príklad ukazuje, čo to znamená, napríklad "Zákazník utratí 20 € → 0,20 € kredit". Najviac môže byť **30 %**.
* **Úrovne zapnuté:** každá úroveň má názov (napríklad Bronze, Silver, Gold), útratu, od ktorej platí, a svoje percento cashbacku. Ďalšie úrovne pridáte podľa potreby. Úroveň môže vrátiť najviac **60 %**. Súhrn ukazuje výsledok, napríklad Bronze 1 % späť, Silver 3 % späť, Gold 5 % späť.
* **Udržanie úrovne** (len so zapnutými úrovňami, predvolene zapnuté): nastavte **Obdobie degradácie**, teda počet dní bez nákupu, po ktorých zákazník klesne o jednu úroveň (napríklad 365 dní). Pozrite [Udržanie úrovne](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/level-retention.md).
* **[Odporúčací program](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/refer-a-friend.md)** (prepínač): odmeňte zákazníkov, ktorí odporúčajú nových zákazníkov. Obe odmeny zadáte ako kredit vo vašej mene, napríklad 1,00 € alebo 25 Kč.
* **[Limit vydávania kariet](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/card-issuance-limit.md)** (prepínač): obmedzte počet kariet, ktoré je možné vydať.
* **[Štartovací kredit](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/starting-bonus.md)** (prepínač): dajte novým zákazníkom kredit vo vašej mene hneď pri registrácii.

Karta zákazníkovi vysvetlí, ako funguje, jednoduchými slovami, napríklad "Z každého nákupu dostanete 3 % ako kredit. Pri ďalšom nákupe ho použijete ako zľavu."

Kliknite na **Ďalej**.

**3. Dizajn karty**

Na kroku **Dizajn karty** zvoľte, ako bude vyzerať pozadie karty:

* **Režim dizajnu**: **Automaticky generované** (vzor ikon s efektom zmrazeného skla) alebo **Vlastný obrázok** (váš vlastný obrázok pozadia).
* Automaticky generované: vyberte **Štýl vzoru** (Mriežka, Radiálne, Diagonálne alebo Rozptýlené) a **Vybrať ikony** (jedna ikona, voliteľne až 3).
* Vlastný obrázok: nahrajte **Pozadie karty** (odporúčané 1125 x 432 px).

Kliknite na **Ďalej**.

**4. Vzhľad karty**

Na kroku **Vzhľad karty** nahrajte vaše **Logo** (480 x 150 px) a **Ikona notifikácií** (512 x 512 px), a nastavte **Farby karty** (napríklad Text a Pozadie). Kliknite na **Ďalej**.

**5. Registračný formulár**

Zvoľte, čo si zákazníci vyplnia: **Jazyk** (EN, SK, CS, DE), **Aktívne polia** (E-mail je vždy povinný, plus Meno), a **Dostupné polia** na pridanie (Priezvisko, Telefón, Dátum narodenia, a všetky **Vlastné polia**, ktoré ste vytvorili, alebo **Vytvoriť vlastné pole**). Kliknite na **Ďalej**.

**6. Informácie o karte**

V kroku **Informácie o karte** nastavte text a odkazy na karte:

* **Názov spoločnosti**: názov vašej firmy.
* **Odkazy firmy**: vaša webová stránka, Instagram a Facebook. Zobrazia sa na zadnej strane karty.
* **Odkaz na recenziu**: zvoľte **Automaticky** (odporúčané: odkaz na Google recenziu prevádzky, v ktorej sa zákazník zaregistroval), **Vlastný odkaz** (jedna recenzná stránka podľa vášho výberu, rovnaká pre všetkých zákazníkov) alebo **Vypnuté** (na karte nebude žiadny odkaz na recenziu). Pozrite [Odkaz na recenziu](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/google-review.md).
* **Zobraziť podmienky používania**: po zapnutí sa vaše obchodné podmienky zobrazia na zadnej strane karty. Napíšte ich do poľa, ktoré sa objaví.
* **Pravidlá vernostného programu**: samostatný prepínač, nezávislý od **Zobraziť podmienky používania**. Zapnite ho a vložte webovú adresu vašich vlastných pravidiel programu. Zákazníci odkaz uvidia pri registrácii popri podmienkach VEXiON a nenahradí ich. Na karte sa odkaz nikdy nezobrazí. Ak vložíte adresu bez `https://`, doplní sa sama. Pozrite [Úprava karty](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/editing-a-card.md).

Kliknite na **Pokračovať**.

**7. Kontrola a vytvorenie**

Krok **Kontrola a vytvorenie** zhŕňa všetko. Potom zvoľte **Uložiť ako koncept** alebo **Vytvoriť a aktivovať**, aby bola karta živá.

## Čo vidia zákazníci

Všetko je vo vašej mene, na karte aj v každej správe.

| Kde | Čo zákazník vidí |
| - | - |
| Vrch karty | **Kredit** vo vašej mene, napríklad "Kredit 9,73 €" |
| Vpravo dole na karte | **Cashback** so sadzbou, napríklad "3 %". S úrovňami: "3 % • Silver" |
| Zadná strana karty | Ako to funguje: "Z každého nákupu dostanete 3 % ako kredit. Pri ďalšom nákupe ho použijete ako zľavu." |
| Správa o nákupe | "⭐ +1,73 € z nákupu 34,50 €  • Kredit: 9,73 €" |
| Použitý kredit | "✅ Uplatnené 2,50 € z kreditu • Kredit: 7,23 €" |
| Postup na vyššiu úroveň | "🎉 Nová úroveň: 3 % z každého nákupu • ..." |

S úrovňami zadná strana karty ukazuje aj zoznam úrovní a koľko ešte zákazník musí minúť do ďalšej. Všetky správy nájdete v časti [Karta zákazníka v peňaženke](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/wallet-pass.md).

> [!NOTE]
>
> Náhľad karty v tvorcovi a náhľad v úvodnom nastavení **/start** ukazujú na prednej strane karty rovnaký kredit.

## Uplatnenie kreditu

* **Na skeneri:** zadáte sumu kreditu na použitie vo vašej mene. Pozrite [Cashback karty na skeneri](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/scanner-cashback.md).
* **Na pokladni** (Dotykačka, Storyous, Papaya, OBERON): pokladňa počíta body vlastnou hodnotou bodu a zákazník aj tak vidí kredit vo vašej mene. Pozrite [Dotykačka](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/dotykacka-card-types.md), [Storyous](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/storyous-card-types.md), [Papaya](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/papaya-card-types.md) alebo [OBERON](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/oberon-card-types.md).

## Dobré vedieť

* **Úrovne zapnete neskôr:** každý zákazník sa hneď zaradí do úrovne, ktorú si zaslúžil svojimi doterajšími nákupmi na tejto karte. Nikto nezačína od nuly. Karta v peňaženke ukáže novú úroveň niekoľko minút po uložení.
* **Úrovne vypnete:** všetci opäť dostávajú jednu sadzbu a karta neukazuje žiadnu úroveň. VEXiON si údaje o úrovniach zákazníkov ponechá, takže keď úrovne znova zapnete, nákupy sa spočítajú znova, aj tie z obdobia, keď boli úrovne vypnuté.
* Typ karty zostáva taký, aký ste vytvorili. Ak ho chcete zmeniť, napríklad z pečiatkovej karty na predplatenú, vytvorte novú kartu.
* Odmena za **odporúčanie priateľa** a **štartovací kredit** sú sumy kreditu vo vašej mene. Pozrite [Odporúčanie priateľa](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/refer-a-friend.md) a [Štartovací bonus](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/starting-bonus.md).
* Analytiku tejto karty popisuje [Analytika bodov a cashbacku](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/analytics-reward.md).


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.