> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://vexioncards.mintlify.site/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Filtrovanie podľa prevádzky a času

> Dva filtre, ktoré určujú všetko, čo vidíte: obdobie a výber prevádzky. Ako fungujú, kde platia a čo znamená nepriradený záznam.

Takmer každá obrazovka s číslami, domovský dashboard, stránka Zákazníci a záložky Aktivita, Zákazníci a Analytika na každej karte, je určená **dvoma filtrami, ktoré fungujú spoločne**:

1. **Obdobie**, rozsah dátumov, ktorý si zvolíte v hornej časti obrazovky.
2. **Prevádzka**, zvolená vo výbere prevádzky.

Nastavte ich raz a každá dlaždica, graf, tabuľka aj export na danej obrazovke zobrazí presne toto obdobie a túto prevádzku. Táto stránka podrobne vysvetľuje filter **prevádzky**; obdobie je popísané na každej obrazovke (pozri [Vysvetlenie dashboardu](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/dashboard.md)).

## Výber prevádzky

Ak máte viac ako jednu prevádzku, **výber prevádzky** určuje, na čo sa práve pozeráte.

* Na **počítači** sa nachádza **vľavo hore v bočnom paneli**. Zobrazuje váš aktuálny rozsah, predvolene **Všetky prevádzky**, a otvára sa pod položkou **Filtrovať podľa prevádzky**.
* Na **mobile** je rovnaký ovládač v navigačnom menu.

Ide o **viacnásobný výber**: zvoľte jednu prevádzku, viac prevádzok, alebo nechajte **Všetky prevádzky** a uvidíte všetko spolu. Vaša voľba sa zapamätá pri prechode medzi obrazovkami a je to **rovnaký výber na počítači aj na mobile**, vždy existuje len jeden aktívny rozsah.

![Rozbaľovací výber prevádzky v bočnom paneli: Všetky prevádzky, jednotlivé prevádzky a Spravovať prevádzky.](https://mintcdn.com/vexioncards/qGNuoFBC9CdiJo4x/images/cs/location-selector.png?fit=max\&auto=format\&n=qGNuoFBC9CdiJo4x\&q=85\&s=ca222b65432e417db2d4e75ce7792040)

Výber prevádzky v bočnom paneli

> [!NOTE]
>
> Tento výber **nie je** miesto, kde vytvárate alebo upravujete prevádzky. Iba filtruje to, čo si prezeráte. Na pridanie, premenovanie alebo nastavenie prevádzky použite **Nastavenia → Prevádzky** (pozri [Prevádzky](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/locations.md)).

### Položka Online

Ak máte predaje, ktoré nie sú viazané na fyzickú prevádzku (napríklad online nákupy darčekových kariet alebo objednávky z e-shopu), na konci zoznamu sa objaví virtuálna položka **Online**, označená **ikonou zemegule**. Zoskupuje tieto online predaje, takže svoju online aktivitu vidíte samostatne alebo ju započítate do celku.

Položka sa zobrazí **až keď máte online aktivitu**, takže ak predávate iba v prevádzke, zatiaľ ju neuvidíte. Keď sa objaví, **Online** je **iba** v tomto filtri. Nie je to skutočná prevádzka: nenájdete ju v Nastavenia → Prevádzky a personál voči nej nemôže skenovať.

## Ako vidíte, na čo sa pozeráte: štítok prevádzky

Vždy, keď je aktívny filter prevádzky, sa vedľa názvu stránky zobrazí **modrý štítok**, takže je vždy jasné, ktorej prevádzky údaje čítate:

* **Jedna zvolená prevádzka**: štítok zobrazí **názov** danej prevádzky.
* **Dve alebo viac**: štítok zobrazí počet, napríklad **2 prevádzky**; po prejdení myšou uvidíte celý zoznam, jeden názov na riadok.
* **Všetky prevádzky**: žiadny štítok, pretože sa nič nezužuje.

![Čip zvolenej prevádzky vedľa názvu obrazovky v hlavičke prehľadu.](https://mintcdn.com/vexioncards/qGNuoFBC9CdiJo4x/images/cs/location-scope-chip.png?fit=max\&auto=format\&n=qGNuoFBC9CdiJo4x\&q=85\&s=7fc5baed078efd77ff80ecaa09a1426f)

Štítok rozsahu prevádzky vedľa názvu stránky

## „Záznamy bez priradenej prevádzky“

Keď filtrujete na konkrétnu prevádzku, môžete na dashboarde alebo v záložke Aktivita karty vidieť malú poznámku ako **„12 záznamov v tomto období nemá priradenú prevádzku“**.

Sú to transakcie, ktoré **nie sú viazané na žiadnu prevádzku**. Zvyčajne to znamená:

* Boli zaznamenané **skôr**, ako bolo sledovanie prevádzok zavedené (staršie, historické transakcie).
* Prišli cez kanál, ktorý nie je prepojený s prevádzkou.

Sú započítané poctivo, nie ticho vynechané ani nesprávne priradené k inej prevádzke. Dve veci, ktoré treba vedieť:

* Poznámka sa zobrazuje **iba vtedy, keď je aktívny filter prevádzky**, pretože pri **Všetkých prevádzkach** je už všetko zahrnuté.
* Každá **nová** transakcia sa automaticky priradí k správnej prevádzke (pozri sekciu **Ako transakcie získavajú prevádzku** nižšie). Staršie transakcie bez prevádzky zostanú nepriradené.

> [!NOTE]
>
> Nepriradený záznam je detail o úplnosti údajov, nie chyba.

## Kde filter prevádzky platí

Po nastavení vás rozsah prevádzky sprevádza celou aplikáciou:

| Obrazovka | Čo filter určuje |
| - | - |
| **Domovský dashboard** | Každú dlaždicu KPI a graf, noví zákazníci, transakcie, tržby, trendy, porovnanie kariet, heatmapa, najlepší zákazníci, rozbor udalostí a zdroje. |
| **Stránka Zákazníci** | Zoznam zákazníkov a jeho súčty, na zákazníkov patriacich k zvolenej prevádzke. |
| **Záložka Aktivita karty** | História transakcií danej karty. |
| **Záložka Zákazníci karty** | Kto vlastní danú kartu vo zvolenej prevádzke. |
| **Záložka Analytika karty** | Každý výkonnostný panel pre daný typ karty. |
| **Mriežka Karty** | Ktoré karty sa zobrazia, podľa prevádzky. |
| **Každý export (CSV / report)** | Stiahnutý súbor presne zodpovedá tomu, čo je na obrazovke, rovnaké obdobie, rovnaká prevádzka. |

> [!NOTE]
>
> Prvá dlaždica dashboardu, **Noví zákazníci**, počíta prvé registrácie **vo zvolenom období a prevádzke**. Pri aktívnom filtri prevádzky odpovedá na otázku „koľko nových zákazníkov táto prevádzka získala v tomto období“, nie celkový počet za celé obdobie.

## Kto vidí ktoré prevádzky

Výber rešpektuje prístup každého člena tímu (pozri [Tím a role](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/team-and-roles.md)):

* **Administrátori / vlastníci** vidia **všetky prevádzky** a môžu voľne prepínať.
* **Manažéri** vidia **iba prevádzky, ktoré im boli priradené**.
* **Skenovací** personál je viazaný na svoju prevádzku; Skener zaznamenáva voči tejto prevádzke automaticky.

## Ako transakcie získavajú prevádzku

Odteraz je priradzovanie automatické, takže vaše čísla podľa prevádzky zostávajú správne bez akejkoľvek ručnej práce:

* **Registračné odkazy a QR kódy sú pre každú prevádzku.** Zákazník, ktorý sa pripojí cez odkaz prevádzky, sa priradí k tejto prevádzke (pozri sekciu Registračný odkaz v [Prevádzky](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/locations.md)).
* **POS transakcie nesú svoju pobočku.** Keď predaj príde z pripojeného POS (napríklad Dotykačka), pobočka, kde sa uskutočnil, sa namapuje na zodpovedajúcu prevádzku VEXiON.
* **Skener používa svoju aktívnu prevádzku.** Transakcia zadaná cez Skener sa zaznamená voči prevádzke, na ktorú je zariadenie nastavené.
* **Online predaje** sa zoskupujú pod položku **Online**, pokiaľ neprišli cez online odkaz konkrétnej prevádzky, v takom prípade sa pripíšu tejto prevádzke.

> [!TIP]
>
> Ak prevádzkujete viac ako jednu prevádzku, dajte každej vlastný vytlačený QR kód a registračný odkaz z **Nastavenia → Prevádzky**. Práve to dáva filtru prevádzky zmysel, každý nový zákazník a transakcia sa od prvého dňa zaradia k správnej prevádzke.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.