> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://vexioncards.mintlify.site/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Notifikácie

> Posielajte správy priamo do telefónov vašich zákazníkov na zariadenie alebo automaticky.

Zákazníci, ktorí si nainštalovali jednu z vašich kariet, môžu od vás dostávať push notifikácie, pokiaľ vy alebo oni nevypnete v profile zákazníka **Marketingové správy**. Prídu priamo na zámkovej obrazovke svojho telefónu a na zadnej strane svojej digitálnej peňaženky. Žiadna aplikácia, žiadne telefónne čísla, žiadne e-mailové adresy, ktoré by bolo potrebné zbierať. Je to jeden z najúčinnejších spôsobov, ako priviesť zákazníkov späť.

Otvorte si to z **Správy** v bočnom paneli. Obrazovka má názov **Notifikácie** a obsahuje dve záložky:

> [card] [Manuálne](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/sending-a-notification.md)
>
> Napíšte jednorázovú správu a odošlite ju hneď alebo si ju naplánujte na neskôr. Skvelé na propagácie, podujatia a oznámenia.

> [card] [Automatické](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/notification-automations.md)
>
> Nastavte si správy, ktoré sa pošlú v pravý čas: žiadosť na recenziu, pripomienka na návrat, narodeniny alebo meniny.

![Obrazovka Notifikácie: vytvorenie správy, príjemcovia a história odoslaných notifikácií.](https://mintcdn.com/vexioncards/qGNuoFBC9CdiJo4x/images/cs/notifications-screen.png?fit=max\&auto=format\&n=qGNuoFBC9CdiJo4x\&q=85\&s=ddf5e05c95ac589e9eb6b83a991ffc4e)

Obrazovka Notifikácií

## Tri spôsoby odosielania

K rovnakému composeru sa dostanete z troch miest, v závislosti od toho, komu chcete odoslať správu:

* **Všetci zákazníci** (stránka Správy): odoslať **všetkým zákazníkom vo všetkých vašich kartách**. Toto je záložka Manuálne popisaná vyššie.
* **Držitelia jednej karty**: z [Kariet](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/passes-page.md) otvorte kartu a použite jej záložku **Push**. Pozri [Odoslanie Push na kartu](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/sending-a-push.md).
* **Jeden zákazník**: z [profilu zákazníka](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/customer-profile.md) použite záložku **Notifikácie**.

Skúsenosť s tvorením správy je rovnaká vo všetkých troch prípadoch; zmení sa len cieľová skupina.

## Čo môžete urobiť

* Napíšte správu s náhľadom v živom režime na telefóne, personalizujte ju podľa mena zákazníka a pridajte emoji.
* Odošlite teraz alebo si ju naplánujte na budúci dátum a čas.
* Nechajte si [automatizácie](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/notification-automations.md) spravovať opakujúce sa momenty.
* Sledujte doručenie a pozrite si úplnú históriu všetkého odoslaného podľa platformy. Pozri [Doručenie a história](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/notification-delivery.md).

> [!TIP]
>
> Neviete, čo napísať? Aj [Odoslanie notifikácie](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/sending-a-notification.md) ako aj [Automatické notifikácie](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/notification-automations.md) obsahujú príklady pripravené na prispôsobenie podľa typu podniku.

> [!NOTE]
>
> Push notifikácie môžu dostávať len zákazníci, ktorí si kartu nainštalovali (Apple Wallet, Google Wallet alebo webová karta) a nevypli **Marketingové správy**. Osoba, ktorá dostala kartu, ale nikdy si ju nepridala, nebude dostávať notifikácie, kým tak neurobí. Aktualizácie karty po nákupe chodia vždy.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.