> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://vexioncards.mintlify.site/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# OBERON: typy kariet a nastavenia

> Ktoré typy kariet VEXiON fungujú s OBERON a ako sa počítajú body a zľavy.

OBERON funguje s **dvoma** typmi kariet VEXiON: **bodovými** a **zľavovými**. Oba sú štandardne zapnuté a každý sa dá vypnúť samostatne.

> [!NOTE]
>
> **Princíp:** OBERON určuje, **koľko bodov** nákup pripíše. VEXiON určuje, **akú hodnotu bod má**, akú zľavu zákazník dostane, a vedie zostatok. Na strane VEXiON nie je čo vypĺňať v tabuľke produktov, a to je hlavný rozdiel oproti Dotykačke, Storyous a Papaya.

## Čo je podporované

| Typ karty VEXiON | Funguje s OBERON | Čo zákazník dostane |
| - | :-: | - |
| Bodová karta | Áno | Body, ktoré si uplatní ako peniaze z účtu |
| Zľavová karta | Áno | Automatickú percentuálnu zľavu podľa úrovne |
| Pečiatková karta | Nie | Použite radšej bodovú kartu |
| Darčeková karta | Nie | Cez OBERON nie je dostupná |

> [!WARNING]
>
> **Pečiatkové karty nie sú s OBERON podporované.** Nepoužívajte ich na pokladni OBERON. Ak máte pečiatkový program, nechajte ho na pokladničnom systéme, ktorý ho podporuje, alebo týchto zákazníkov presuňte na bodovú kartu.

## Nastavenia

Otvorte **Nastavenia → Integrácie → OBERON**. V časti **Nastavenia integrácie** máte tri nastavenia:

| Nastavenie | Význam | Predvolené |
| - | - | :-: |
| Hodnota 1 vernostného bodu | Akú peňažnú hodnotu má 1 bod | 0,01 |
| Povoliť integráciu odmenových kariet | Prijímať bodové karty na pokladni | Zapnuté |
| Povoliť integráciu zľavových kariet | Prijímať zľavové karty na pokladni | Zapnuté |

![Nastavenia integrácie OBERON s hodnotou jedného vernostného bodu a prepínačmi pre bodové a zľavové karty.](https://mintcdn.com/vexioncards/SAIiNCiAZyzFy274/images/cs/oberon-card-settings.png?fit=max\&auto=format\&n=SAIiNCiAZyzFy274\&q=85\&s=8ef53f527e809a3b205b4636dacc9320)

Nastavenia kariet pre OBERON

> [!NOTE]
>
> Zmena sa dostane na pokladňu pri jej nasledujúcom prihlásení do VEXiON, čo môže trvať až 4 hodiny. Ak ju chcete uplatniť hneď, reštartujte OBERON alebo pokladňu odhláste. Pokladňa, ktorá načíta kartu vypnutého typu, nedostane žiadnu výhodu, takže typ vypínajte len vtedy, ak naozaj nechcete tieto karty na pokladni uznávať. Rovnaké oneskorenie platí pri zmene **Hodnoty 1 vernostného bodu**.

## Ktoré nastavenie OBERON použiť

Jedno nastavenie v OBERON rozhoduje o tom, či sa predaj vôbec dostane do VEXiON. Nájdete ho v zázname vernostného systému na záložke **Nastavenia**, v skupine **Kumulovanie vernostných bodov**: rozbaľovací zoznam **Kumulovanie benefitov** a pod ním zaškrtávacie pole **Pri čerpaní benefitov umožniť súčasne aj kumulovať benefity**.

![Záložka Nastavenia záznamu vernostného systému s Kumulovaním benefitov nastaveným na Podľa sumy dokladu, zaškrtnutým poľom Pri čerpaní benefitov umožniť súčasne aj kumulovať benefity a Predvoleným použitím Kumulovanie benefitov.](https://mintcdn.com/vexioncards/KQ1pc8w2HUmn6TJl/images/cs/oberon-loyalty-tab-nastavenia.png?fit=max\&auto=format\&n=KQ1pc8w2HUmn6TJl\&q=85\&s=b6c00b190fea2df8b1ff69414345cd1b)

Záložka Nastavenia nastavená pre zľavovú kartu

![Otvorený zoznam Kumulovanie benefitov s možnosťami Nekumulovať, Podľa sumy dokladu, dvoma možnosťami Vypočítava OBERON a Vypočítava vernostný systém.](https://mintcdn.com/vexioncards/KQ1pc8w2HUmn6TJl/images/cs/oberon-loyalty-kumulovanie-options.png?fit=max\&auto=format\&n=KQ1pc8w2HUmn6TJl\&q=85\&s=59d8deabf545d0cd77b969fa4722de26)

Päť možností v poli Kumulovanie benefitov

### Pri zľavovej karte

Nastavte **Kumulovanie benefitov** na **Podľa sumy dokladu** a zaškrtnite **Pri čerpaní benefitov umožniť súčasne aj kumulovať benefity**.

Každý zaplatený účet s kartou potom raz oznámi svoju sumu do VEXiON, a to v momente zaplatenia a s číslom dokladu. Deje sa to pri každej úrovni **vrátane 0 %**. Práve v tom je zmysel tohto nastavenia: bez neho zákazník na vstupnej úrovni nikdy nič nenazbiera, a teda nikdy nepostúpi vyššie.

> [!WARNING]
>
> **Pri zľavovej karte nepoužívajte Nekumulovať.** Pokladňa potom nikdy neoznámi zaplatený účet, takže zákazník na úrovni 0 % sa k zľave nedostane, nech minie koľkokoľvek.

> [!NOTE]
>
> **Vypočítava OBERON (body podľa objemu predaja sklad. karty)** tiež oznámi sumu účtu pri zaplatení a VEXiON ju započíta rovnako. Počet bodov, ktorý OBERON popri tom vypočíta, sa pri zľavovej karte ignoruje.

> [!NOTE]
>
> **Keď vaša pokladňa raz odošle prvý zaplatený účet, uplatnenie zľavy na otvorenom účte sa nezapočítava, kým sa účet nezaplatí.** Zaplatený účet odosiela **Podľa sumy dokladu**. Účet, ktorý po uplatnení zľavy zrušíte, nepripočíta zákazníkovi nič. Pred týmto prvým zaplateným účtom sa môže účet započítať do útraty zákazníka už pri uplatnení zľavy.

### Pri bodovej karte

Fungujú obe nastavenia a líšia sa v tom, čo OBERON počíta:

| Kumulovanie benefitov | Čo OBERON pošle |
| - | - |
| Podľa sumy dokladu | Sumu účtu zaokrúhlenú na celé body (zaokrúhľuje OBERON) |
| Vypočítava OBERON (body podľa objemu predaja sklad. karty) | Body zo skladových kariet, teda 0, ak položky na účte body nemajú |

VEXiON pripíše body, ktoré OBERON pošle, takže táto voľba JE vaša rýchlosť zbierania. Ak je bodová karta cashback karta s úrovňami, VEXiON body od OBERON pred pripísaním vynásobí násobkom úrovne zákazníka.

### Predvolené použitie

Nechajte **Kumulovanie benefitov**. Naskenovanie karty potom zákazníka priradí a obsluha uplatní zľavu alebo body tlačidlom **Čerpanie benefitov** vtedy, keď treba.

## Bodové karty

Zákazník zbiera body a míňa ich ako **peniaze z neskoršieho účtu**.

### Cashback na tejto pokladni

OBERON počíta body a nastavenie **Hodnota 1 vernostného bodu** ich premení na peniaze. Zákazník aj tak vidí **kredit vo vašej mene** na karte a v každej správe. Pri hodnote bodu 0,05 € sa 160 bodov zobrazí ako **8,00 €** kreditu (pri hodnote bodu 0,25 Kč je 160 bodov **40 Kč**).

```mermaid theme={null}
%%{init: {'theme':'base','themeVariables':{'primaryColor':'#E5F6FF','primaryBorderColor':'#36C6FA','primaryTextColor':'#1F1E1F','lineColor':'#36C6FA','fontFamily':'Manrope, sans-serif'}}}%%
flowchart TD
    A[Zákazník niečo kúpi] --> B[OBERON vypočíta<br/>získané body]
    B --> C[OBERON pošle predaj<br/>a počet bodov do VEXiON]
    C --> D[VEXiON pripíše body<br/>na kartu]:::vexion
    D --> E[Neskôr: pokladník stlačí<br/>Čerpanie benefitov]
    E --> F[VEXiON ponúkne zostatok<br/>podľa hodnoty bodu]:::vexion
    F --> G[Suma sa odpočíta z účtu,<br/>VEXiON odpíše body]:::vexion
    classDef vexion fill:#36C6FA,color:#fff,stroke:#2BA8D9;
```

### Akú hodnotu má bod

Nastavenie **Hodnota 1 vernostného bodu** prepočítava body na peniaze. Pri predvolenej `0,01`:

| Body | Hodnota |
| - | :-: |
| 100 | 1 € |
| 500 | 5 € |
| 1000 | 10 € |

Uplatnenie príde na účet ako **zľava v určitej hodnote**, nie ako percento, a práve preto môže ísť o ľubovoľnú sumu až do výšky zostatku zákazníka.

> [!WARNING]
>
> **Hodnota bodu je peňažný kurz, nie rýchlosť zbierania.** Nastavenie na `0,10` neznamená, že zákazníci zbierajú desaťkrát rýchlejšie, ale že každý už pripísaný bod na každej karte je pre vás desaťkrát drahší. Meňte ju uvážene.

### Ktorá hodnota bodu platí

VEXiON kontroluje v tomto poradí a použije prvú, ktorú nájde:

1. **Hodnota 1 vernostného bodu** v týchto nastaveniach OBERON
2. Hodnota bodu nastavená priamo na **karte**
3. `0,01` ako posledná záloha

Hodnota tu teda prebíja to, čo hovorí karta. Pole vždy obsahuje hodnotu, takže hodnota nastavená tu platí pre uplatnenia cez OBERON bez ohľadu na kurz karty. Nastavte ju na kurz, ktorý chcete pre uplatnenia cez OBERON používať.

### Odkiaľ pochádzajú získané body

Toto býva prekvapenie. **VEXiON pri predaji cez OBERON body nepočíta.** Vypočíta ich OBERON, pošle číslo a VEXiON ho zaznamená na kartu. Výnimkou je cashback karta s úrovňami, kde VEXiON na číslo od OBERON použije násobok úrovne.

To znamená, že Rýchlosť zbierania sa teda nastavuje v OBERON, v zázname vernostného systému na záložke **Nastavenia**. Ktorú hodnotu zvoliť, nájdete v časti Ktoré nastavenie OBERON použiť vyššie na tejto stránke.

### Nastavenie hodnôt bodov v OBERON

Keďže počíta OBERON, hodnoty bodov za jednotlivé produkty sú na strane OBERON, nie vo VEXiON. Nasledujúce cesty uvádza pomocník OBERON:

| Čo | Kde v OBERON |
| - | - |
| Zapnutie vernostného systému | Servis → Nastavenia programu → Firma, Všeobecné → Rozšírenia |
| Body získané a potrebné za produkt | Skladová karta → záložka Obch. partneri |
| Samostatný sklad pre bodové položky | Sklad → Sklady |
| Vynútenie načítania karty obsluhou | Pokladnica OBERON - nastavenia → Rozšírenia |

Posledná možnosť stojí za zmienku: OBERON dokáže na pokladni vypnúť ručné zadávanie zliav a ručný výber zákazníka, takže obsluha musí kartu načítať namiesto ručného zadania zľavy. Ak majú vaše vernostné čísla niečo znamenať, zapnite to.

> [!NOTE]
>
> Ak popri VEXiON prevádzkujete **ďalší** vernostný systém, OBERON rozhoduje o príslušnosti karty podľa poľa **Automatická detekcia vernostného systému**, do ktorého sa zadáva regulárny výraz porovnávaný s číslom karty. Nastavenie vie urobiť váš dodávateľ OBERON.

Uplatnenia sa kontrolujú vopred: ak sa zákazník pokúsi uplatniť viac bodov, než má, VEXiON to odmietne a OBERON zobrazí, koľko ich má v skutočnosti.

## Zľavové karty

Zákazník dostane **automatickú percentuálnu zľavu** podľa svojej úrovne. Nič sa nezbiera a nič neuplatňuje, zľava sa jednoducho použije.

```mermaid theme={null}
%%{init: {'theme':'base','themeVariables':{'primaryColor':'#E5F6FF','primaryBorderColor':'#36C6FA','primaryTextColor':'#1F1E1F','lineColor':'#36C6FA','fontFamily':'Manrope, sans-serif'}}}%%
flowchart TD
    A[Zákazník načíta kartu] --> B[VEXiON vráti jeho<br/>aktuálnu zľavu v %]:::vexion
    B --> C[OBERON ju uplatní<br/>na doklad]
    C --> D[Predaj sa pošle do VEXiON<br/>a pripočíta k jeho útrate]:::vexion
    D --> E[Dosť útraty?<br/>Postúpi o úroveň vyššie]:::vexion
    classDef vexion fill:#36C6FA,color:#fff,stroke:#2BA8D9;
```

Úrovne sa nastavujú **na karte vo VEXiON**, nie v OBERON. Napríklad:

| Úroveň | Minimálna útrata | Zľava |
| - | :-: | :-: |
| Bronzová | 0 € | 5 % |
| Strieborná | 500 € | 10 % |
| Zlatá | 1500 € | 15 % |

Úroveň zákazníka sa počíta z jeho celkovej útraty a postupuje sama. Útrata sa spočítava naprieč **všetkými** vašimi prevádzkami, takže zákazník, ktorý si vyslúži zlatú úroveň v jednej prevádzke, má zlatú vo všetkých.

Na doklade to príde ako **Zľava na doklad v percentách**.

## Časté otázky

> [accordion] Koľko typov kariet OBERON podporuje?
>
> Dva: **bodové** a **zľavové** karty. Pečiatkové a darčekové karty cez OBERON podporované nie sú.

> [accordion] Musím vo VEXiON nastavovať produkty alebo menu?
>
> Nie. OBERON neposiela do VEXiON zoznam produktov a VEXiON pre OBERON žiadnu tabuľku produktov nemá. Body za produkty sa nastavujú na strane OBERON, na skladových kartách.

> [accordion] Zákazníci nezískavajú pri predaji žiadne body
>
> VEXiON zaznamená počet bodov, ktorý mu OBERON pošle, takže ak OBERON nepošle nič, nezaznamená sa nič. Rozhoduje o tom záznam vernostného systému, záložka **Nastavenia**, pozrite [pripojenie a nastavenie](https://vexioncards.mintlify.site/cs/knowledge-base/oberon-setup.md). Potom skontrolujte, či je vo VEXiON zapnuté **Povoliť integráciu odmenových kariet**.

> [accordion] Zmenil som hodnotu bodu. Čo sa stane s existujúcimi zostatkami?
>
> Na zostatkoch sa nezmení nič, ale každý existujúci bod má odteraz novú hodnotu. Zákazník s 2000 bodmi predstavuje 20 € pri `0,01` a 200 € pri `0,10`.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.