Nebezpečná zóna

Váš certifikát peňaženky, export vašich údajov a vymazanie vášho účtu.

Záložka Nebezpečná zóna v sekcii Nastavenia obsahuje akcie na úrovni účtu, ktoré zriedka potrebujete, ale mali by ste ich poznať. Je dostupná pre rolu Admin.

Záložka Nebezpečná zóna

​

Certifikát peňaženky

Váš certifikát na podpisovanie Apple a Google Wallet je to, čo umožňuje vydávanie a aktualizáciu vašich kariet na telefónoch zákazníkov. Keď sa zobrazuje ako Aktívny, karty sú podpisované a doručované normálne, nie je tu nič na urobenie. Táto sekcia jednoducho potvrdzuje stav vášho certifikátu.

​

Export dát

Stiahnite si všetky svoje obchodné údaje v prenosnom formáte v súlade s GDPR. Toto je stále vo fáze zavedenia, tlačidlo Stiahnuť moje dáta je zobrazené, ale je vypnuté (“čoskoro dostupné”). Keď bude spustené, tlačidlo vytvorí export.

​

Zmazať účet

Účet si v aplikácii nemôžete vymazať sami. Ak chcete, aby sme odstránili údaje vašich zákazníkov, pošlite e-mail na [e-mail]. Tím vašu žiadosť zaeviduje. Po 30 dňoch sa osobné údaje vašich zákazníkov (meno, e-mail, telefón a ďalšie osobné polia) odstránia a nedajú sa obnoviť. Záznamy zákazníkov zostanú ako skryté anonymné záznamy a história transakcií zostane bez osobných údajov. Zákazníci, ktorí ešte držia zostatok na darčekovej karte, sa ponechajú, kým sa zostatok nevyčerpá alebo karta neexpiruje. Kým týchto 30 dní neuplynie, môžete nás požiadať o stiahnutie žiadosti.

Keď sa váš účet vymaže, VEXiON hneď odstráni aj svojich zákazníkov a svoje prepojenie z vašej Dotykačky. Zákazníci, ktorých ste v Dotykačke vytvorili sami, zostanú.

Tlačidlo Zmazať účet v súčasnosti nie je samoobslužné, je zobrazené, ale je vypnuté. Ak chcete požiadať o vymazanie, pošlite e-mail na [e-mail] (zobrazené vedľa tlačidla) a tím sa o to postará.

Ak chcete len na chvíľu prestať platiť, nemusíte nič mazať, môžete pozastaviť svoj účet a ponechať si všetky svoje údaje. Pozrite Pozastavenie svojho účtu.