Skip to main content
Keď zákazník pridá jednu z vašich kariet, žije v Apple Wallet (iPhone) alebo Google Wallet (Android) ako karta, bez potreby sťahovania aplikácie a bez plastovej karty, ktorú by mohol stratiť. Toto je karta, ktorú má váš zákazník so sebou, a aktualizuje sa automaticky pri každom skenovaní. Táto stránka vysvetľuje presne to, čo zákazník vidí, aby ste vedeli, čo navrhujete, keď vytvárate kartu.
Zatiaľ čo vytvárate kartu, panel na pravej strane je živý náhľad tejto karty. Všetko nižšie je to, ako sa tento náhľad objaví na telefóne zákazníka.

Čo má každá karta

Bez ohľadu na typ karty, karta vždy zobrazuje:
  • Predná strana: vaše pozadie (obrázok alebo farba) a logo, tak ako ste ich navrhli, meno zákazníka a QR kód, ktorý personál skenuje pri pokladni. (Vykúpený kupón bez nadväznej karty a vypršaná darčeková karta nezobrazujú skenovateľný kód, pretože už nie je čo skenovať.)
  • Zadná strana (v Apple Wallet „…”, na Google Wallet detaily karty): informácie z kroku Informácie o karte a vlastný záznam zákazníka:
    • Zobraziť profil (Apple Wallet: prvý riadok na zadnej strane; Google Wallet: tlačidlo na karte). Otvorí vlastný profil zákazníka. Karty vydané cez Bookio, BooqMe, Omega alebo Medlin ho nemajú.
    • Názov spoločnosti.
    • Odkaz na recenziu (v Apple Wallet zobrazený ako “⭐️ Hodnotenie ⭐️”; v Google Wallet je to tlačidlo na karte). Zobrazí sa po prvej návšteve zákazníka v prevádzke, len keď je zapnutá automatická správa Spätná väzba, a pri možnosti Automaticky smeruje na stránku s recenziami tej prevádzky, v ktorej sa zaregistroval. A všetky Odkazy firmy, ktoré ste pridali (web, Instagram, Facebook).
    • Meno zákazníka, Email zákazníka, Dátum narodenia a ID karty.
    • Ak sú odporúčania zapnuté: „Ako fungujú odporúčania”, plus „Odporučení priatelia” a „Zarobený bonus”.
    • Podmienky, ak ste ich pridali.
    • Posledná správa: najnovšia poznámka alebo správa kampane odoslaná tomuto zákazníkovi.
Zadná strana karty je cenný priestor, ktorý si väčšina podnikov nevšíma. Vyplnenie vašich odkazov, odkazu na recenziu a jasných podmienok zmení vernostnú kartu na trvalú skratku k vášmu podniku na telefóne zákazníka.

Čo zobrazuje každý typ karty

Okrem zdieľaných polí vyššie vyplní každý typ karty prednú a zadnú stranu svojimi vlastnými číslami. Tu sa presne zobrazuje podľa typu.
Predná strana: Meno a Pečiatky z 10 (aktuálny počet). Číslo je cieľ vašej karty: karta na 5 pečiatok ukazuje „Pečiatky z 5”. Zadná strana: Do odmeny (koľko pečiatok chýba) a Dostupné odmeny (vyplnené karty ešte nevykúpené).
Predná strana: Meno a Zostávajúce pečiatky (koľko ich zákazník ešte môže použiť). Zadná strana: Zostávajúce pečiatky ako „6 z 10” a Platí na (text karty, ktorý ste napísali, napríklad „10 káv”), ak ste nejaký napísali.
Predná strana: Meno, Body a riadok navrchu, ktorý hovorí, čo môže zákazník urobiť teraz: Ďalšia odmena (koľko bodov ešte chýba) alebo Na výber (koľko odmien je pripravených, napríklad „2 odmeny”). Karta s jedinou odmenou ukazuje namiesto toho Odmena: 🎁 Pripravená. Zadná strana: Body, Ďalšia odmena, Odmeny (každá odmena s bodovou cenou: 🎁 znamená, že ju zákazník môže vziať hneď, ⏳ že ešte nie) a Ako to funguje.
Predná strana: Kredit v hornom rohu (zostatok v eurách, napríklad 5,01 €), Meno a Cashback (vaša sadzba, napríklad „3 %”). Zadná strana: Kredit v eurách s bodmi v zátvorke, Váš cashback (napríklad „3 % z každého nákupu”) a Ako to funguje. Ak vám body počíta pokladňa, zadná strana ukazuje aj Na pokladni: body, ktoré vidí obsluha.
Predná strana: Kredit v hornom rohu, Meno a Cashback s aktuálnou úrovňou (napríklad „3 % • Silver”). Zadná strana: Kredit, Váš cashback, Do úrovne Gold (5 %) (koľko ešte musí zákazník nakúpiť), úplný zoznam Úrovne cashbacku s útratou potrebnou pre každú úroveň a Ako to funguje. So zapnutým udržaním úrovne aj Úroveň platí do s dátumom (nie na najnižšej úrovni).
Predná strana: Meno, aktuálna Zľava (% a názov úrovne, napríklad „10 % • Gold”) a v hornom rohu Celková útrata: všetko, čo zákazník doteraz nakúpil, v eurách, keď už niečo kúpil. Zadná strana: Vaša zľava, Do zľavy 15 % (Platinum) (koľko ešte musí zákazník nakúpiť), Celková útrata a úplný zoznam Zľavy. So zapnutým udržaním úrovne aj Úroveň platí do s dátumom (nie na najnižšej úrovni).
Predná strana: Meno, Zľava (%, názov úrovne len ak ste nastavili viac úrovní) a v hornom rohu Zvyšok (koľko mesačného rozpočtu zostáva), pokiaľ ste rozpočet neskryli. Zadná strana: Mesačný rozpočet a Obnoví sa, potom rovnaký rozpis ako normálna zľavová karta (celkom bodov, úroveň zľavy, percentá, body do ďalšej úrovne, úrovne).
Predná strana: Zostatok v hornom rohu, Meno a Platné do (dátum vypršania, ak karta existuje). Vypršaná karta zobrazuje Stav: Vypršaná namiesto zostatku. Zadná strana: Osobná správa a Dar od (meno kupujúceho), keď bola darčeková karta kúpená ako dar, plus zdieľané polia.
Predná strana: Meno a Získať (odmena, ktorú kupón udieľa). Zadná strana: Získať (odmena) znova, plus zdieľané polia.
Predná strana: Meno, Platné do • zostávajúce dni, a v hornom rohu Dnes použité (záznamy použité z denného limitu) ak ste nastavili denný limit. Zadná strana: Stav členstva, Typ členstva, Platné do, Denné záznamy (použité / limit, alebo „Neobmedzené”), Celkové použitie a Aktivované dňa.

Aktualizuje sa automaticky

Nikdy nemusíte kartu opätovne vydať. Po každom skenovaní sa karta na telefóne zákazníka aktualizuje sama od seba: nový počet pečiatok, zostatok bodov alebo zostatok darčekovej karty sa objaví za chvíľu. Apple Wallet ho obnovuje na pozadí; Google Wallet zobrazuje nové údaje. Akákoľvek zmena dizajnu, ktorú neskôr urobíte, dosiahne aj existujúcich majiteľov kariet. Pozrite si úpravu karty.

Notifikácie, ktoré zákazník dostáva

Väčšina skenovaní tiež pošle krátku push notifikáciu na telefón zákazníka (rovnako ako aktualizácia karty). Každá správa je automatická, vy ich nepíšete, a každá je preložená do jazyka zákazníka, od „⭐ +40 bodov • Na výber: 2 odmeny • Spolu: 490 bodov” po „Transakcia zrušená. Máte 5 pečiatok.” Pozrite si Automatické správy pre úplný zoznam toho, čo zákazník vidí pri každej akcii a type karty, vrátane vrátení.
Notifikácie sa objavujú iba ak má zákazník notifikácie povolené pre Wallet na svojom telefóne. Karta sa vždy aktualizuje nezávisle od toho.