Nastavenie delegovania (majiteľ)
Delegovanie sa zapína pre prevádzku, ku ktorej je priradený manažér. Môžu ho zapnúť iba admini, je dostupné iba na PRO a nie je dostupné pre účty fakturované cez Shopify. Existujú dva spôsoby, ako sa k tomu dostať:- Na prevádzke (Nastavenia → Prevádzky → Upraviť): priraďte manažéra v sekcii Tím a fakturácia a potom zapnite prepínač Delegovaná fakturácia.
- Pri pozývaní manažéra (Nastavenia → Tím): pozvite ho ako Manažéra, priraďte mu prevádzku (alebo prevádzky) a vyberte, ktoré z nich chcete delegovať.
- Aspoň jednu prevádzku musíte mať naďalej na vlastnom predplatnom. Poslednú prevádzku, ktorú platíte, delegovať nemôžete.
- Prvá prevádzka vždy zostáva u vás. Delegovať môžete ďalšie prevádzky.
- Fakturačným manažérom delegovanej prevádzky je iba prvý manažér, ktorý k nej bol priradený. Ostatní manažéri na tej prevádzke vidia obrazovku “Čakanie na nastavenie fakturácie”, kým fakturačný manažér nezaplatí.
1
Priradenie manažéra k prevádzke
Nastavte danú osobu ako Manažéra a priraďte jej prevádzku, ktorú bude spravovať.
2
Zapnutie delegovanej fakturácie pre danú prevádzku
Zapnite pre ňu prepínač Delegovaná fakturácia. Tým systému oznámite, že za ňu bude manažér platiť samostatne. Jednému manažérovi môžete delegovať jednu alebo viacero prevádzok.
3
Manažér si nastaví svoju platbu
Po delegovaní dostane manažér vlastné predplatné VEXiON PRO za danú prevádzku a skôr než ju bude môcť používať, musí si nastaviť platobnú metódu. Kým si ju nenastaví, zobrazí sa mu celoobrazovková výzva “Vitajte vo VEXiON cards”, ktorá odpočítava zostávajúce dni na nastavenie fakturácie (7 dní od delegovania prevádzky). Ukazuje plán VEXiON PRO s výberom medzi ročnou fakturáciou (so zľavou) a mesačnou fakturáciou, s cenou za delegovanú prevádzku a poznámkou, že jedna platba pokrýva všetky jeho prevádzky. Každý deň prebehne kontrola všetkých delegovaných prevádzok. Ak manažér 7 dní po delegovaní nemá aktívne predplatné, prevádzka sa vráti pod vašu vlastnú fakturáciu a platíte za ňu vy. Manažér, ktorý je s platbou v omeškaní, ale jeho predplatné stále existuje, sa nevracia. Počas pozastavenia vášho účtu sa nič nevracia. Vám aj manažérovi príde o tom e-mail.
Prevádzky z POS a nové prevádzky
- Prevádzku, ktorá vznikne z mapovania POS, platíte pri vytvorení vy, vlastník. Keď existuje, otvorte ju a zapnite Delegovanú fakturáciu. Odvtedy za ňu platí manažér.
- Prevádzku, ktorú vytvoríte ručne (Nastavenia, Prevádzky, Pridať prevádzku), môžete vytvoriť hneď s platbou manažérom. Okno najprv ukáže sumy manažéra. Pred potvrdením sa nič nestrháva.
- Pripojenie POS a mapovanie pobočiek robí administrátor, na počítači. Manažér si nemôže pripojiť vlastný POS. Pri franšízovej prevádzke s vlastným POS ho pripojí administrátor, namapuje pobočku a potom prevádzku deleguje.
Zapnutie alebo vypnutie delegovania: čo zaplatíte
Skôr než sa niečo zmení, okno ukáže sumy a požiada vás o potvrdenie. Kým nepotvrdíte, nič sa neúčtuje ani nevracia.- Zapnutie: už zaplatené miesto ostáva pri vašom predplatnom do najbližšej obnovy. Nedostanete kredit ani vrátenie peňazí. Manažér zaplatí svoju časť aktuálneho obdobia. Ak manažér ešte nemá predplatné, dostane e-mail na nastavenie fakturácie.
- Vypnutie (alebo kontrola po 7 dňoch vráti prevádzku vám): ak máte už zaplatené miesto, prevádzka ho použije bez doplatku do obnovy. Inak zaplatíte zostávajúcu časť aktuálneho obdobia a banka môže vyžadovať potvrdenie. Ak ho vyžaduje, správa vám povie, že prevádzka sa znova fakturuje vám a že platba čaká na banku, s tlačidlom Zaplatiť.
- Opätovné zapnutie pre manažéra, ktorého predplatné malo skončiť: keď ste vypli delegovanie na poslednej prevádzke manažéra, jeho predplatné sa nastavilo na skončenie s obdobím, ktoré zaplatil. Ak delegovanie pre toho manažéra zapnete znova skôr, než skončí, okno povie Predplatné manažéra malo skončiť (dátum). Zapnutím pokračuje ďalej. a ukáže sumy ako pri bežiacom predplatnom. Ak sa sumy nedajú načítať, okno to povie a nič sa nezmení. Zatvorte ho a kontaktujte nás.
- Manažér presunie alebo zmaže zaplatenú prevádzku: manažér si miesto ponechá do svojej obnovy a môže ho bez poplatku použiť pre inú prevádzku. Peniaze sa nevracajú.
Všade platí rovnaké pravidlo: zaplatené miesto ostáva použiteľné do dátumu obnovy a nová cena začína od obnovy.
Strana manažéra: Moja fakturácia
Manažér s delegovanou prevádzkou vidí v Nastaveniach kartu Moja fakturácia (namiesto plnej karty Fakturácia, ktorú vidí majiteľ). Zobrazuje:- Stav jeho predplatného (Aktívne, Po splatnosti, Zrušené, alebo zatiaľ žiadne).
- Jeho interval platby (mesačne alebo ročne) a dátum ďalšej fakturácie.
- Jeho cenu za delegovanú prevádzku (alebo prevádzky).
- Možnosť nastaviť alebo spravovať svoju platobnú metódu.
Karta Moja fakturácia z pohľadu manažéra
Delegovaná fakturácia je nastavená za prevádzku. Majiteľ môže niektoré prevádzky spravovať centralizovane (platí za ne sám) a iné delegovať manažérom, všetko v rámci tej istej organizácie. Naďalej platia úrovne cien podľa počtu prevádzok z článku Cenotvorba podľa počtu prevádzok.
Toto riešenie je ideálne pre franšízy: každý franšízant platí za svoj vlastný obchod a spravuje si vlastných zákazníkov a pokladňu, zatiaľ čo majiteľ značky si zachováva jednotné karty, dizajn a prehľad naprieč celou sieťou.