Storyous: prehľad

Prepojte VEXiON cards s vaším Storyous POS, aby sa vernostné karty spracúvali automaticky priamo na pokladni.

Prepojenie VEXiON cards so Storyous POS znamená, že vernostné karty sa spracúvajú automaticky na pokladni. Keď zákazník naskenuje svoju kartu, pripíšu sa pečiatky alebo body, uplatnia sa zľavy a odpočíta sa zostatok darčekovej karty, bez ručného počítania.

Toto je prehľad. Ostatné návody k Storyous pokrývajú pripojenie a nastavenie, menu a produkty, typy kariet a nastavenie bodov a prácu na pokladni.

​

Čo je integrácia so Storyous

Prepája váš vernostný program VEXiON s vaším Storyous POS. Kľúčový rozdiel oproti ostatným POS integráciám: pri Storyous nastavujete vernostné body priamo vo VEXiON, v zozname produktov, ktorý sa synchronizuje zo Storyous. Vo Storyous administrácii nič neupravujete.

• Jednoduché pripojenie: kliknite na Aktivovat v Storyous Marketplace, žiadne heslá ani kľúče na spravovanie.
• Synchronizácia menu: vaše produkty (názvy, ceny, kategórie) sa natiahnu zo Storyous do VEXiON.
• Body nastavené vo VEXiON: vy rozhodujete, ktoré produkty prinášajú alebo uplatňujú body, v tabuľke produktov VEXiON.
• Viacero prevádzok: pripojte niekoľko prevádzok Storyous pod jeden vernostný program.
• Kontrola na strane pokladníka: na pokladni môže personál pri každom predaji zapnúť alebo vypnúť jednotlivé výhody.

​

Ako to funguje

Karta zákazníka sa skenuje na konci predaja, v dialógu Storyous “Pay all”. Storyous odošle košík do VEXiON, VEXiON vypočíta, čo si zákazník zaslúži alebo môže využiť, a pokladník potvrdí, ktoré výhody sa uplatnia.

​

Krok za krokom

1. Karta sa naskenuje pri „Zaplatiť všetko”. Storyous zobrazí dialóg Zákaznícke benefity.
2. Storyous odošle VEXiON zákazníka a košík. VEXiON vypočíta, koľko pečiatok alebo bodov sa pripíše, či je k dispozícii odmena, aké je pásmo zľavy a či existuje zostatok darčekovej karty.
3. Pokladník si vyberie. Každá výhoda má prepínač, takže personál ju môže uplatniť alebo preskočiť.
4. Zákazník zaplatí a transakcia sa uzavrie.
5. VEXiON aktualizuje kartu v peňaženke a zákazník dostane notifikáciu.

Zbierať alebo uplatniť, nie oboje. V jednej transakcii zákazník buď získava pečiatky/body, alebo uplatní odmenu, nikdy nie oboje. Ak personál vypne odmenu, VEXiON automaticky prepne na zbieranie. Ak vypne aj zbieranie, transakcia sa do vernostného programu nezaráta (nič sa nezíska ani nestratí).

​

Podporované typy kariet

Typ karty	Podporované	Ako to funguje
Pečiatková karta	✅	Zbieranie pečiatok, uplatnenie na zdarma alebo zvýhodnený produkt
Bodová karta, Kreditný cashback	✅	Body sa premieňajú na kredit v eurách
Bodová karta, Produktové odmeny	✅	Body sa získavajú a uplatňujú na konkrétnych produktoch
Zľavová karta	✅	Automatická percentuálna zľava podľa pásma
Darčeková karta	✅	Predplatený kredit na nákupy
Kupónová karta	❌	Pokladňa Storyous ju neprečíta
Členská karta	❌	Pokladňa Storyous ju neprečíta

Podporované sú aj dva varianty: odstupňované bodové karty (verní zákazníci získavajú body rýchlejšie) a zamestnanecké karty (zamestnanecká zľava na mesiac, s voliteľným mesačným limitom). Pozrite Typy kariet a nastavenie bodov.

Kupónové a členské karty v pokladni Storyous nič nespravia. VEXiON oba typy kariet inde podporuje, ale integrácia Storyous číta iba pečiatkové, bodové, zľavové a darčekové karty. Ak naskenujete zákazníka s kupónovou alebo členskou kartou, predaj prebehne normálne a neponúkne sa žiadny benefit. Nič sa nepokazí, ale ani nič nestane, takže takémuto zákazníkovi pri pokladni nič nesľubujte.

Zvyčajne jeden benefit na jeden predaj. Väčšina zákazníkov má jednu kartu, takže väčšina predajov využije jeden benefit. Prevádzka používa buď pečiatkové, alebo bodové karty, nie oboje naraz. Ak má zákazník viac kariet (napríklad zľavovú a pečiatkovú), ich benefity sa môžu zobraziť spolu v jednom dialógu.

Produktové odmeny fungujú len pre jednu prevádzku. Keďže každá prevádzka môže mať iné menu a ceny, nastavenie “koľko bodov za tento produkt” nie je možné zdieľať medzi prevádzkami. Ak prevádzkujete viac ako jednu prevádzku Storyous, použite namiesto toho Kreditný cashback (pevná sadzba eur na bod, ktorá funguje všade).

​

Požiadavky

Požiadavka	Detail
Účet Storyous	Aktívny účet Storyous POS
Aktivácia	VEXiON cards aktivovaný v Storyous Marketplace (jedno kliknutie na Aktivovat)
Účet VEXiON	Aktívny účet VEXiON cards
Vernostná karta	Aspoň jedna karta vytvorená vo VEXiON

Storyous je POS integrácia a je súčasťou VEXiON cards PRO. Pozrite Plány a ceny.

​

Ako aktivovať VEXiON cards v Storyous

Otvorte VEXiON cards v Storyous Marketplace a kliknite na Aktivovat. Môžete tiež otvoriť Marketplace v administrácii Storyous a nájsť VEXiON cards. Tým zapnete VEXiON pre svoje prevádzky a VEXiON cards sa otvorí na novej karte, kde pripojenie dokončíte. Podporu Storyous nemusíte kontaktovať.

Vaše Merchant ID je 24-znakový kód (napríklad 656f0345b56913007e0b7766). Potrebujete ho iba pri ručnom pripojení, pozri Ručné zadanie Merchant ID.

​

Rýchly štart

1. Kliknite na Aktivovat v Storyous Marketplace

   VEXiON cards sa otvorí na novej karte s už vyplneným obchodníkom Storyous. Prihláste sa alebo si vytvorte účet.

2. Vyberte a namapujte svoje prevádzky

   Vyberte, ktoré prevádzky Storyous chcete pripojiť, a potom každú namapujte na prevádzku VEXiON.

3. Synchronizujte svoje menu

   Kliknite na Synchronizovať menu a natiahnite svoje produkty zo Storyous do VEXiON.

4. Vyberte typy kariet

   V Nastaveniach integrácie zaškrtnite typy kariet, ktoré používate. Pre pečiatky alebo body zaškrtnite Povoliť bodové karty a vyberte typ. Zľavové karty sú predvolene zapnuté. Darčekové a bodové karty sú predvolene vypnuté. Kliknite na Uložiť nastavenia.

5. Nastavte vernostný program na svojich produktoch

   V tabuľke produktov VEXiON nastavte, ktoré produkty prinášajú a uplatňujú body.

6. Vyskúšajte jedno načítanie na pokladni

   Načítajte jednu kartu na pokladni Storyous a skontrolujte, či sa zobrazia body alebo zľava.

7. Hotovo

   Integrácia je aktívna. Kompletný postup nájdete v Pripojenie a nastavenie.